母女兩次同臺(tái)競(jìng)技 最終打成平局
10月19日,在臺(tái)州收費(fèi)所舉行的員工技能大比武文明服務(wù)項(xiàng)目中,有兩位選手特別引人注目,一位是來自溫嶺西收費(fèi)所的林夢(mèng)灑、另一位則來自臺(tái)州收費(fèi)所的施菊清。她們是一對(duì)母女,母親2005年入職,女兒則在2015年入職,兩人都在一線擔(dān)任收費(fèi)員崗位。
圖為臺(tái)州收費(fèi)所施菊清比賽現(xiàn)場(chǎng)
在今年集團(tuán)9月份舉行的收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)比武中,母親施菊清以92分比89分,高出女兒3分的成績(jī),先勝一局。這位在收費(fèi)一線工作了12年的老員工,從臺(tái)州南到溫嶺西再到臺(tái)州收費(fèi)所,工作過三個(gè)收費(fèi)站,接觸過形形色色的司乘人員,遇到過更多的特情處理,收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)顯然比女兒豐富(臺(tái)州收費(fèi)所的同事習(xí)慣地尊稱她為施老師)。但對(duì)于這次的文明服務(wù)大比武,施菊清顯得有點(diǎn)不自信,尤其在微笑的表現(xiàn)上,總覺得自己力不從心,感覺一笑起來眼角的皺紋會(huì)影響比賽成績(jī)。
施老師今年49歲,明年已到退休的年齡,但在工作中她會(huì)忘掉年齡,一直以年輕人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,每月文明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選中,總能時(shí)不時(shí)地看到她榜上有名。她這種上進(jìn)的工作作風(fēng)給女兒林夢(mèng)灑做了很好的榜樣,憑借充滿活力的工作作風(fēng),以及姣好的面容,活潑親和的服務(wù)態(tài)度,林夢(mèng)灑每個(gè)月的文服服務(wù)評(píng)分也都名列前茅。
圖為溫嶺西收費(fèi)所林夢(mèng)灑比賽現(xiàn)場(chǎng)
此次文明服務(wù)比武結(jié)果一出,林夢(mèng)灑以總分95.7與第一名僅差0.2分的成績(jī)屈居第二,施菊清最后的得分則是92.3分。這一次,女兒勝出一局,母女兩次同臺(tái)競(jìng)技,最終勝負(fù)成平局。看到這個(gè)成績(jī),施老師很開心,同時(shí)謙虛地說:“要是羅丹參加的話,就輪不到我女兒得獎(jiǎng)了?!?/span>
施老師希望在接下來的工作中,能看到女兒做得更好,她自己也會(huì)站好最后一班崗,以最優(yōu)秀的表現(xiàn)給自己平凡的人生做最好的注腳。
鄭瑛芝