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臺(tái)州收費(fèi)所開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)

發(fā)布日期:2018-04-19 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4591 次

多形式鉆業(yè)務(wù) 提素質(zhì)強(qiáng)服務(wù)

臺(tái)州收費(fèi)所開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)

“一輛1類貨車在高速公路上行駛300公里,其車貨總重為4.9噸,應(yīng)收取多少通行費(fèi)?”

“因網(wǎng)絡(luò)原因,支付寶手機(jī)端顯示支付成功,但實(shí)際結(jié)果并未支付成功,致使車道系統(tǒng)自動(dòng)超時(shí),回到付費(fèi)方式界面,在此情況下,收費(fèi)員要如何操作?”主持人楊雅芬接連向參賽選手發(fā)問(wèn)。

圖為主持人向參賽選手發(fā)問(wèn)

4月3日上午,臺(tái)州收費(fèi)所在四樓會(huì)議室舉行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,四個(gè)收費(fèi)班組共計(jì)32人參加了此次競(jìng)賽。

圖為競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)

賽場(chǎng)上,各收費(fèi)班組派出4名代表(當(dāng)班班組派出2名),組成7個(gè)參賽小組。其他班員則圍坐一邊參與場(chǎng)外答題。各參賽小組在主持人楊雅芬介紹完知識(shí)競(jìng)賽規(guī)則后,開(kāi)始了激烈的角逐。

圖為參賽選手踴躍搶答

此次知識(shí)競(jìng)賽根據(jù)征費(fèi)部年初下發(fā)的《員工業(yè)務(wù)技能考試題庫(kù)》內(nèi)容設(shè)置了必答題、搶答題等多個(gè)答題環(huán)節(jié),并采取答題計(jì)分、搶答錯(cuò)誤扣分的方式進(jìn)行。在必答題的比賽環(huán)節(jié),各參賽小組難分高下,比分一直咬得很緊,在隨后的搶答題環(huán)節(jié),第6小組以突出表現(xiàn)逐步拉開(kāi)了與其他組之間的距離,最終奪冠。最后,收費(fèi)三班崔翔浩、郭斯泓、收費(fèi)二班馬德偵等選手分獲第一二三名。

圖為參賽人員合影

通過(guò)本次競(jìng)賽,全所掀起“以賽促學(xué)、以賽促用”學(xué)習(xí)熱潮,對(duì)普及“支付寶”操作新業(yè)務(wù)和道路交通法知識(shí)、參與接下來(lái)的集團(tuán)業(yè)務(wù)技能大比武、以及提高業(yè)務(wù)隊(duì)伍能力都將產(chǎn)生積極推動(dòng)作用。

該所負(fù)責(zé)人表示,舉辦此次知識(shí)競(jìng)賽旨在引導(dǎo)和激發(fā)全所人員深入學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)將以此次活動(dòng)為契機(jī),著力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的專業(yè)隊(duì)伍,提升整體綜合服務(wù)能力。

鄭瑛芝




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