高速轎車遇故障 收費人員伸援手 |
發(fā)布日期:2016-12-16 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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高速轎車遇故障 收費人員伸援手
12月14日下午15時53分,一輛車牌號為浙C19251的小汽車經(jīng)過臺州南收費所時,突然壞在車道內(nèi)無法啟動,致使其它車輛無法通行。
圖為工作人員在手推故障車輛
當(dāng)班執(zhí)勤收費員小王發(fā)現(xiàn)這一情況便立即上前詢問,原來是該車的起動系統(tǒng)出現(xiàn)故障。司機見這狀況,很是著急地說:“這可怎么辦呀?怎么辦呀?家里還有人等我呢。”小王迅速做出反應(yīng),沉著地對司機說:“請不要著急,我先幫你把車推出車道,再幫你聯(lián)系修理廠?!彼緳C同意后,小王讓司機扶住方向盤,迅速地將汽車推離車道至收費站外廣場的安全區(qū)域,并告知司機前方100米加油站旁的修理廠位置。
沒過多久,車輛在專業(yè)人員的修理下又能重新啟動了!臨走時,司機師傅連聲道謝:“謝謝!謝謝!謝謝你們收費站的工作人員!”
臺州南收費站自開展文明服務(wù)爭一流行動以來,始終堅持狠抓隊伍建設(shè),把為司乘人員服務(wù)的理念貫徹到每個細節(jié),遇到緊急情況能急車主之所急,努力為司乘人員排憂解難。
王樹聲
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